شروط البيع

من نحن

minima-lb.com هو المتجر الإلكتروني لمينيما، العلامة اللبنانية للعناية بالبشرة المخصّصة للفتيات من 5 إلى 16 سنة. يملك المتجر ويديره شركة مجموعة اسينترا ش.م.م (ASCENTRA GROUP SARL)، وهي شركة لبنانية محدودة المسؤولية، مسجّلة في السجل التجاري في بعبدا تحت الرقم 2079822 (رقم التسجيل في وزارة المالية 4084458)، ومركزها الرئيسي في سنتر حبيقة، الطابق الثاني، شارع دمشق، الحازمية، قضاء بعبدا، لبنان. عند تقديمك طلباً، يكون عقدك مع شركة مجموعة اسينترا ش.م.م.

للتواصل: info@minima-lb.com، واتساب +961 71 880074.

منتجاتنا وطريقة استعمالها

منتجات مينيما مستحضرات تجميل للاستعمال الخارجي فقط، مخصّصة للأطفال من 5 إلى 16 سنة تحت إشراف شخص بالغ. قبل أول استعمال، اقرأ قائمة المكوّنات وطريقة الاستعمال وأجرِ اختباراً على منطقة صغيرة من البشرة. لا تستعمل المنتج على بشرة متضرّرة أو متهيّجة، أو إذا كان طفلك يعاني حساسية من أي من مكوّناته. يُحفظ بعيداً عن متناول الأطفال دون سن الخامسة.

منتجات مينيما ليست أدوية ولا تعالج أو تشفي أي مشكلة جلدية. والنصائح الواردة على موقعنا ومن مساعد مينيما معلومات عامة وليست استشارة طبية. لأي مشكلة جلدية أو حساسية أو قلق، يُرجى استشارة الطبيب أو طبيب الجلد.

الأسعار

الأسعار بالدولار الأميركي وتشمل أي ضريبة مطبّقة تظهر عند إتمام الطلب. الأسعار المعروضة بعملات أخرى تقريبية وللإرشاد فقط. تظهر رسوم التوصيل قبل تأكيد الطلب. يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت، لكن سعر الطلب المؤكَّد لا يتغيّر.

طلبك

عند تقديم طلبك تتلقى إيصالاً يتضمّن رقم الطلب، وقد نتواصل معك لتأكيده. يحق لنا إلغاء الطلب مع ردّ كامل أي مبلغ مدفوع إذا نفد المنتج من المخزون، أو في حال وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف، أو عند الاشتباه بالاحتيال. وسنعلمك دائماً بذلك.

الدفع والتوصيل والإرجاع

تخضع طرق الدفع والتوصيل وإلغاء الطلبات والإرجاع والمنتجات التالفة لسياسة التوصيل والإرجاع، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. باختصار: لا تُرجع المنتجات المفتوحة أو المستعملة أو التي أُزيل ختمها، لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة.

الحسابات

إذا أنشأت حساباً، حافظ على سرية كلمة المرور وعلى دقة معلوماتك. أنت مسؤول عن الطلبات المقدّمة من حسابك. ويمكنك أن تطلب منا حذف حسابك في أي وقت.

التقييمات

التقييمات المنشورة على موقعنا صادرة عن زبائن حقيقيين وتُنشر كما وردت، باستثناء حذف المعلومات الشخصية أو المحتوى المسيء. لا ننشر تقييمات مدفوعة أو مختلَقة.

الملكية الفكرية

اسم minima skin care™ وشعارها (الوجه المبتسم) وعبارة «love at first touch» علامات تجارية تملكها شركة مجموعة اسينترا ش.م.م، مسجّلة لدى وزارة الاقتصاد والتجارة اللبنانية تحت الرقم 240029. كما تعود ملكية أسماء المنتجات والصور والفيديوهات والرسوم والنصوص على هذا الموقع إلى شركة مجموعة اسينترا ش.م.م، ولا يجوز نسخها أو إعادة استعمالها من دون إذن خطي منا.

المسؤولية

نولي عناية كبيرة لصنع منتجاتنا ووصفها. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن المشكلات الناتجة عن استعمال المنتج خلافاً للإرشادات، أو عن تجاهل التحذيرات ونصيحة الاختبار المسبق، أو عن الحساسية تجاه مكوّن مذكور على المنتج. ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك اللبناني.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون اللبناني. وفي حال حصول أي خلاف، تواصل معنا أولاً وسنسعى دائماً إلى حل ودّي. وإلا فتختص المحاكم اللبنانية المختصة بالنظر فيه.